轻松到家还称，限消“对于用户、轻松技师、经营盟商、资金供应商、链断裂暂员工的停交债务我司也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还，付实您可以添加以下企微二维码进行账单确认及后续跟踪，控人由于组织锐减，已被回复较慢，限消还请谅解！轻松”

中新经纬注意到，经营7月17日，资金轻松到家官方微博发布辟谣声明称，链断裂暂近期出现别有用心之人非法冒充轻松到家名义散播不实信息，停交我司已截取有效证据并报警，将对不法人员坚决追究法律责任！

7月8日，轻松到家官方微博称，“不会跑路，轻松到家会对客户负责到底！”

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另据中国执行信息公开网披露信息，北京市朝阳区人民法院于2022年07月08日立案执行申请人王伟申请执行深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司民事一案，因深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务，依照有关规定，对深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司采取限制消费措施，限制深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司及单位法定代表人李伟不得实施高消费及非生活和工作必需的消费行为。

天眼查APP数据显示，深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司法定代表人李伟，即轻松到家实控人。(中新经纬APP)